Reclamar dessa empresa

Campo Grande - MS

01/07/2026 às 11:40

ID: 252795183

Venho, por meio desta, apresentar denúncia em face da empresa Vai de Ingresso, responsável pela comercialização de ingressos para o evento Cê tá Doido Campo Grande-MS, pelos fatos e fundamentos a seguir expostos.

Ao acessar a plataforma para aquisição de ingressos, constatei que o sistema divulga a existência da modalidade meia-entrada, induzindo o consumidor a acreditar que tal benefício está disponível para compra. Contudo, ao tentar concluir a aquisição, o sistema simplesmente não permite a finalização da compra nessa modalidade, tornando a oferta meramente ilusória.

Tal prática caracteriza propaganda enganosa, uma vez que a empresa anuncia uma condição comercial que, na prática, não pode ser usufruída pelo consumidor, criando [Editado pelo Reclame Aqui] expectativa e induzindo-o ao erro.

Além disso, a plataforma não disponibiliza opção específica para aquisição de ingresso destinado à Pessoa com Deficiência (PCD), dificultando ou até impedindo o exercício do direito assegurado pela legislação vigente, especialmente quanto ao acesso em condições de igualdade aos eventos culturais e de entretenimento.

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Consideração final do consumidor

06/07/2026 às 10:29

Até o presente momento a empresa não resolveu a situação e não disponibilizou ingressos meia entrada e ou PCD.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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