Reembolso de ingresso não realizado após cancelamento de evento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

20/08/2026 às 17:50

ID: 256989705

Solicite por 3x através do Whatsapp uma atualização referente ao reembolso de um ingresso (Pedido n *****) adquirido por meio da plataforma Vai de Ingresso para o evento "CÊ TÁ DOIDO - Goiânia".

No momento da compra, o evento estava programado para ocorrer em 18/07/2026. Posteriormente, por volta de 05/03/2026, fui comunicado pela organização de que o evento havia sido remarcado para 15/08/2026.

Realizei a solicitação de estorno conforme as orientações recebidas.

Verifiquei que o pedido encontra-se com o status "Cancelado"

Entretanto até o presente momento, o valor de R$ 276,00 ainda não foi estornado.


protocolo *****

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