Créditos de diárias não utilizáveis e falta de suporte efetivo no aplicativo de hospedagem.
Não respondida
Brasília - DF
20/02/2026 às 15:13
ID: 240592033
O aplicativo te oferta a conversão de diárias porém apos feita , esses créditos não podem ser utilizados em hospedagem ou no abatimento de suplementação dentro do aplicativo, te direcionam para agências na qual em nenhum momento foi feita qualquer tipo de contratação ou conversão de produto para elas, busquei atendimento por chat, central de atendimento, agencia por telefone e todos so sabem transferir o cliente, sem solução e a resposta basica é fazer oferta de produtos, ou seja não existem regras claras, não existe esclarecimento, não existe solução, e basicamente se entende se não tiver um produto que te atenda você perde seus créditos. E digo que teve conhecidos que fizeram o processo de conversão e utilizaram em abatimento de suplementação. O fato é que vou buscar o cancelamento, além de não indicar mais totalmente insatisfeito.