Destinatário Ausente
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
03/12/2024 às 12:02
ID: 203534993
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia! No no dia de ontem, dia 2, segundo o rastreio, houve uma tentativa de entrega, porém, segundo o entregador, o destinatário estava ausente. Eu moro em um condominio, na garagem da minha casa tem uma loja, no qual, de 9 as 17:30 funciona essa loja e após esse horário funciona uma pizzaria que só fecha as 01h da manhã, ontem eu recebi 3 encomendas de outras transportadoras sem problema alguma. Gostaria que o meu pedido fosse entregue e sem inverdades, pois eu estou em casa para receber o pedido o dia INTEIRO!
Aguardo.
Obrigado.
Envio: BW4826554
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Resposta da empresa
03/12/2024 às 12:29
Olá sr João Ribeiro, boa tarde! Tudo bem?
Pedimos perdão pelo transtorno, o motorista irá realizar uma outra tentativa de entrega hoje.
Att, Equipe VF.
Consideração final do consumidor
03/12/2024 às 18:47
Obrigado! Foi entregue agora mesmo. É muito importante quando uma empresa ouve os clientes, darei preferência a Vai Fácil quando for selecionar uma transportadora.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10