Pedidos fora do prazo de entrega
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
06/03/2025 às 14:52
ID: 211477953
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra na FARM e está com a VaiFacil desde o dia do pedido. Na FARM, o prazo de entrega era 25/02, porém, ao entrar em contato com a VaiFacil fui informada que seria entregue até 27/02. Estamos em 06/03 e até agora os produtos não foram entregues!
Tento contato por telefone mas chama pra sempre, fica na musiquinha dizendo que logo serei atendida e naaaaada. Cadê meu pedido????
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Resposta da empresa
07/03/2025 às 13:06
Boa tarde !
Para que possamos melhor atende-la precisamos que informe o número do pedido.
Atenciosamente,
Sac, Vai Fácil.
Réplica do consumidor
07/03/2025 às 13:20
Pedidos: v22691569frm-01 e v22691569frm-02
Réplica da empresa
08/03/2025 às 10:54
Bom dia !
Pedidos entregues.
Atenciosamente,
Sac, Vai Fácil.
Consideração final do consumidor
08/03/2025 às 10:59
Pedidos entregues depois de muito desgaste, reclamações diarias desde final de fevereiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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