Paguei e não recebi a encomenda
Resolvido
Cananéia - SP
05/11/2021 às 10:50
ID: 132396601
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu deveria ter recebido a encomenda no dia 1 de novembro, já fiz várias reclamações para empresa e não logro resposta. No rastreamento só diz que a encomenda foi extraviada, segue abaixo o que consta no site do meu pedido
Kit 10 Portugal Selecionados
Entrega até 01/11/*******
1 unR$ *******,99
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Resposta da empresa
23/11/2021 às 13:32
Boa tarde Edison
Infelizmente você não teve a experiência que o time da Vai Vinho gostaria de proporcionar.
Nosso parceiro logístico não conseguiu entregar seu pedido no endereço fornecido, lamentamos a demora na resolução do problema e esperemos que você volte a brindar conosco.
Ficamos a disposição para qualquer esclarecimento
Obrigado
Consideração final do consumidor
23/11/2021 às 14:03
bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7