Vai Vinho

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São Paulo - SP

12/04/2022 às 10:14

ID: 141678567

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Comprei um kit de vinho para ser entregue em 3 dias úteis E peguei para isso. Em resumo o produto não foi entregue e me informaram q o kit será entregue em 9 dias. Ou seja paguei para 3 dias e não cumpriram o combinado. E agora estão querendo cancelar a entrega. Eu não quero q cancele a entrega e peço que seja ressarcido o valor do frete , o que seria o mínimo que uma empresa q presa pelo cliente poderia fazer . E ainda depois disso tudo ouvi da empresa que estou sem paciência em relação ao problema. Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui] pela não cumprimento do serviço comprado. Aguardo um posicionamento oficial urgente da empresa. Tenho todos os e-mails e msgs WhatsApp com as informações acima