Encerramento unilateral de conta e não pagamento de valores devidos pela plataforma ApostaVai
Não respondida
São Paulo - SP
15/03/2026 às 03:18
ID: 243304049
Prezados,
Venho por meio desta registrar reclamação formal contra a plataforma ApostaVai, que opera sem autorização governamental e procedeu ao encerramento unilateral de minha conta, sem realizar o pagamento dos valores devidos.
A situação configura prática abusiva e coloca o consumidor em posição de vulnerabilidade, uma vez que não há garantias de recebimento dos valores apostados ou ganhos obtidos. Ressalto que possuo comprovantes de depósitos e registros de utilização da plataforma, os quais podem ser apresentados para análise.
Solicito providências imediatas para apuração do caso, bem como medidas cabíveis para assegurar a restituição dos valores que no momento atual era de 1.844 reais