Aparelho com defeito

Em réplica
Juazeiro - BA
12/04/2022 às 14:18
ID: 141701165
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um aparelho soft 3 IPL, além da demora para chegar em torno de 3 meses, o mesmo veio com defeito, não chegou nem a ligar. Tento entrar em contato com a empresa e não tenho retorno.
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Resposta da empresa
03/05/2022 às 14:59
Olá Emanuela, tudo bem?
Sentimos muito em saber do ocorrido com o seu aparelho, estaremos entrando em contato para apurar a integridade e funcionalidade do seu aparelho, lembramos que possuímos um canal exclusivo para a resolução de defeitos, desde já, agradecemos pelo seu contato.
Atenciosamente,
Equipe Vaidosa Demais
Réplica do consumidor
17/05/2022 às 11:50
Comprei um aparelho soft 3 IPL, além da demora para chegar em torno de 3 meses, o mesmo veio com defeito, não chegou nem a ligar. Tento entrar em contato com a empresa e não tenho retorno.