Corte de Sinal de Serviço Vitalício e Falta de Nota Fiscal - Empresa Veloz Não Responde

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Registro - SP

17/03/2026 às 15:26

ID: 243535543

Comprei aparelho sendo vitalício cortaram sinal empresa vai veloz não atende telefone não me responde e não emitiu nota fiscal

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Resposta da empresa

18/03/2026 às 06:00

Prezado(a) Rinaldo,

No momento, estamos fora do horário comercial de atendimento. Contudo, nossa equipe de atendimento ao cliente entrará em contato no próximo dia útil para apurar o ocorrido e prestar todos os esclarecimentos necessários quanto à sua entrega.

Reiteramos nosso compromisso com a transparência e a satisfação dos nossos clientes, e nos colocamos à disposição para qualquer eventual necessidade.

Respeitosamente,
Robot System | Analista de atendimento.

Réplica do consumidor

18/03/2026 às 14:37

entre contato comigo resolver essa situação

Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 18:23

Não recomendo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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