Compra de seguidores não creditada e perda de seguidores, solicitação de estorno de pix caso não for resolvido.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/03/2026 às 14:50

ID: 243857345

Fiz uma compra de 14 mil seguidores e ainda não foi creditada, não tive atendimento no whtasapp apesar se já ter mandando o comprovante, além disso fiz uma de 500 seguidores e entrou certo mas em um dia tive uma perda de 100 seguidores no perfil do cliente. Entendo que os seguidores são bots e perfis falsos, mas se não houver a creditagem preciso do pix de volta. Enviei o comprovante de pagamento no número: *****

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Resposta da empresa

23/03/2026 às 18:26

Olá! Tudo bem?

Aqui é o Matheus, da equipe de qualidade da VaiViral e responsável pelo seu atendimento!

Conversamos sobre o caso via WhatsApp e já acertamos a entrega dos serviços contratados. Seguirei acompanhando seu caso pontualmente e se precisar de algo, pode contar conosco por aqui.

Pedimos que somente avalie nosso atendimento ao fim da tratativa. Sua avaliação é extremamente relevante para meu trabalho.

Sempre que precisar, pode contar conosco.

Abraços,
VaiViral

Consideração final do consumidor

24/03/2026 às 15:33

Resultado chegou como esperado

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10