Não entrega de seguidores comprados via Vai Viral e falta de suporte
Respondida
Caxias do Sul - RS
01/09/2025 às 08:58
ID: 225808569
Utilizei a plataforma Vai Viral, para engajar um instagram novo com seguidores, a compra foi realizada na data 07/08/2025 e até hoje nao recebi os seguidores, é um [Editado pelo Reclame Aqui], nao prestam suporte, apenas mensagem automaticas que nao resultam em nada.
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Resposta da empresa
29/09/2025 às 14:54
Olá! Tudo bem?
Aqui é o Matheus, da equipe de qualidade da SocialBoom e responsável pelo seu atendimento!
Sentimos muito pelo transtorno e agradecemos por nos procurar aqui. Fizemos uma busca em nossa plataforma, mas até o momento não conseguimos localizar o seu pedido com os dados fornecidos. Para que possamos agilizar a resolução, pedimos, por favor, que nos informe o número do pedido ou os dados utilizados na compra (nome completo, e-mail ou CPF) e, principalmente, um número para contato para que seja possível resolver a tratativa pelo nosso WhatsApp de atendimento, visto que não conseguimos entrar em contato pelos números informados na reclamação. Deixarei o nosso telefone para contato abaixo, se puder enviar uma mensagem seria ótimo, dessa forma vamos conseguir te auxiliar mais rapidamente.
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Aguardamos seu retorno e seguimos à disposição para ajudar!
Atenciosamente,
SocialBoom