Pagamento pendente e falta de resposta do suporte

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Várzea da Palma - MG

20/08/2026 às 17:05

ID: 256985593

Paguei R$99,90, o sistema deles fica como pendente, não respondem no whatsapp. O dinheiro saiu da minha conta e pelo visto perdi!

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 20:32

Olá! Tudo bem?

Aqui é o Matheus, da equipe de qualidade da VaiViral e responsável pelo seu atendimento!

Conversamos sobre o caso via WhatsApp e já acertamos a entrega dos serviços contratados. Seguirei acompanhando seu caso pontualmente e se precisar de algo, pode contar conosco por aqui.

Pedimos que somente avalie nosso atendimento ao fim da tratativa. Sua avaliação é extremamente relevante para meu trabalho.

Sempre que precisar, pode contar conosco.

Abraços,
VaiViral

Consideração final do consumidor

25/08/2026 às 05:54

Agradeço a atenção e compreendi a situação. Tudo foi resolvido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10