VAIZEM - Não entragam o produto
Em réplica
Maceió - AL
17/11/2022 às 12:09
ID: 153632297
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra dia 11.10.22, e até agora, nem chegou, nem informam número de rastreio. Pedido *******. Também não são acessíveis via WhatsApp. Portanto, se não quiserem perder o dinheiro e ter problemas, EVITEM ESSA LOJA. Vou procurar o PROCON e vê se recupero, pelo menos, o valor pago.
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Resposta da empresa
17/11/2022 às 14:37
Ola boa tarde Sr Gustavo
Peço desculpas desde já pelo atraso em seu pedido, nossa equipe enviou um e-mail para o senhor, para solucionarmos o seu problema com máxima urgência.
Atenciosamente
Carol
Réplica do consumidor
23/11/2022 às 15:35
A empresa enviou e-mail, alegando que erraram o endereço e o produto voltou, e pediram para reenviar por SEDEX, até hoje espero, NEM SEDEX, NEM NÚMERO DE RASTREAMENTO. ATENÇÃO: Se não quiserem perder o dinheiro e ter problemas, EVITEM ESSA LOJA. Vou acionar o PROCON e vê se recupero, pelo menos, o valor pago.
Réplica do consumidor
11/01/2023 às 11:56
Hoje, 11/01/*******, fiz a compra há 3 meses, nem chegou o produto, nem fizeram reembolso. DEVOLVAM MEU DINHEIRO.