Transferência de Pix para Vakinha em vez do beneficiário desejado
Resolvido
Mogi Guaçu - SP
29/05/2026 às 12:44
ID: 250037831
Fui fazer uma doação no vakinha para ajudar a cirurgia de uma gatinha.Fiz a doação por pix mas a transferência foi para o CNPJ do site vakinha e não para a pessoa que eu queria doar. Preciso que façam a transferência para id: ***** que é a conta da pessoa que eu queria doar. Aguardo
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 15:58
Olá, Joserdete! Tudo bem?
Me chamo Amanda e conversei com você hoje mesmo pelo WhatsApp.
Conforme conversamos, identifiquei que o seu pagamento é referente a uma compra de corações. Nesse caso, pedi para nossa equipe enviar o valor dessa compra em forma de doação para a vaquinha ID *****.
Confirmo que sua doação chegou com sucesso até a vaquinha e o valor já consta no saldo da campanha!
Qualquer dúvida, sigo à disposição!
Atenciosamente,
Amanda do Vakinha
Equipe de Relacionamento
Consideração final do consumidor
30/05/2026 às 08:39
Empresa séria, resolveu o problema no mesmo dia. Recomendo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10