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Rio de Janeiro - RJ

02/06/2026 às 08:18

ID: 250307367

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Resposta da empresa

08/06/2026 às 17:17

Olá, Lucas! Tudo bem?

Me chamo Lavínia e faço parte da equipe de Relacionamento do Vakinha.

Agradecemos seu contato e entendemos sua solicitação sobre a perda de acesso à sua conta.

Conforme contato realizado com você via WhatsApp no dia 08/06/2026, registrado no protocolo *****, informamos que a conta foi excluída com sucesso. Dessa forma, você poderá realizar um novo cadastro na plataforma utilizando os dados corretos.

Reforçamos que esse procedimento foi realizado para possibilitar que você volte a utilizar o Vakinha normalmente com os dados devidamente atualizados.

Permanecemos à disposição para auxiliar caso tenha qualquer dúvida durante a criação do novo cadastro.

Sempre que precisar, acesse nossos canais oficiais de atendimento clicando aqui: https://www.vakinha.com.br/duvidas-frequentes. Estamos disponíveis de segunda à sexta, das 9h30 às 17h.

Sua opinião é muito importante para nós! Se consegui resolver sua solicitação, não se esqueça de marcar a reclamação como Resolvida e avaliar meu atendimento.

Lavínia do Vakinha
Equipe de Relacionamento