Goiabada de disco com pedaço faltando e sem lacre na embalagem
Resolvido
Goiânia - GO
21/12/2025 às 17:14
ID: 235502733
Tinha um pedaço faltando na goiabada de disco, e também não tinha qualquer tipo de lacre na embalagem.
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Resposta da empresa
22/12/2025 às 07:57
Bom dia!
Sra. Veronica, agradeço por ter entrado em contato com a Val, este contato é muito importante, pois somente assim, é que ficamos sabendo como estão chegando nossos produtos nas mesas de nossos consumidores.
Vamos entrar em contato atravé do númerto de watsApp.
Mantenho a disposição!
Alana
Réplica do consumidor
12/01/2026 às 23:25
Eu respondi o Whatsapp de vocês há dias e vocês não viram minha mensagem.
Consideração final do consumidor
28/01/2026 às 05:13
Eles entraram em contato comigo pelo whatsapp duas vezes, se mostraram totalmente dispostos a resolver a situação. Nesse momento, estou com o código de rastreio de outra goiabada que eles me enviaram. Nota máxima pelo atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10