Atraso na entrega
Em réplica
Rancho Alegre - PR
25/05/2020 às 13:52
ID: 105074919
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de uma máquina de costura, pq estou precisando. Quando eu realizei a compra foi estipulado a data de entrega de 6 a 8 e já faz 10 dias e ainda não recebi minha máquina!!!
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Resposta da empresa
25/05/2020 às 14:19
Olá para podermos verificar a estas informações, favor envie - nos um email para ******* juntamente com o numero do pedido para podermos verificar o que aconteceu.
Réplica do consumidor
25/05/2020 às 17:03
Já mandei e-mail para empresa!!! A resposta é a mesma. A sua encomenda está à caminho!!!
Réplica da empresa
26/05/2020 às 08:10
Então você precisa enviar um email novamente no ******* com o numero de seu pedido, para verificarmos estas datas e então poderemos entrar com uma reclamação aos correios pois sua mercadoria se encontra com eles.