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Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

08/06/2023 às 15:06

ID: 166089237

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei uma compra de 10 bolsas de TNT para um evento, porém só
vieram 8 bolsas. Comuniquei a empresa e mandaram aguardar
24h. Aguardei 48h e não tive retorno. Só tive um retorno quando solicitei a Shoppe o estorno da compra. Aí mandaram eu devolver o produto da forma mais fria, possível, sem levar em consideração o meu prejuízo. Como o evento será amanhã, não fiz a devolução e tive que comprar por um preço muito alto as duas bolsas que faltavam. A empresa continua demonstrando indiferença com a situação e ignorando o ocorrido..Consumidor não compre nessa empresa, não respeitam os clientes e punem os clientes pelos erros internos.