VEICULO NÃO ENTREGUE CONFORME ANUNCIADO PELO VENDEDOR
Em réplica
Guarulhos - SP
27/01/2021 às 16:48
ID: 118799863
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNa data de 11/12/******* efetuei uma compra de veiculo marca JAC, modelo J3, ano *******/*******.
Ocorre que o carro foi me vendido como flex, mais após consulta na própria autorizada e mediante os documentos do próprio veículo, foi constatado o erro do vendedor, que me passou a informação errada.
Tenho todas as conversas via whats, do vendedor garantido que o veículo era flex, onde está claro que o vendedor além de não saber o que estava vendendo, não se deu o trabalho de confirma a informação.
Mediante o exposto está claro que fui [Editado pelo Reclame Aqui], pois a loja informou o produto de um jeito e entregou de outro.
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Resposta da empresa
27/01/2021 às 16:55
Caro, boa tarde, por gentileza informar a placa do veiculo, nome vendedor , pois nao encontramos em nossos sistema veiculo da marca em questao.
grata
Réplica do consumidor
28/01/2021 às 08:19
*******
Vendedor Ferreira
Réplica da empresa
28/01/2021 às 10:47
Caro,
verifique a empresa correta ,pois nao temos veiculo desta marca esse vendedor nunca fez parte de nossa equipe.
nossa loja fica dentro do shopping spmarket, na av. das naçoes unidas , *******.
Por gentileza verifique a empresa correta.
fico no guardando a remoção.
Grata