Defeito na Trava do Sensor do Cavalete de Água
Respondida
São Paulo - SP
09/05/2024 às 11:40
ID: 188427145
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTroquei 3 Cavalete de Água do Voyage e os mesmos apresentam os mesmo defeitos o sensor de temperatura solta. 2 clientes veio e consegui resolver o problema, sendo que o 3 já chegou com o carro guinchado e a junta do cabeçote queimada.
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Resposta da empresa
10/05/2024 às 09:46
Olá Marcos Antônio! Espero que esteja tudo bem! Com relação ao ocorrido, em consulta ao departamento de garantias, não temos histórico de problemas relacionados ao alojamento do ntc e nem tão pouco com o sensor propriamente dito, no entanto estou encaminhando seu contato ao nosso time de qualidade e assistência técnica, que vão lhe dar todo o suporte. Trabalhamos sempre para oferecer produtos de qualidade a você e toda nossa gama de clientes. Até breve!
Equipe Valclei.