Até o momento não tive retorno dessa empresa
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 16:04
ID: 219328361
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFoi feito um empréstimo no meu banco do Brasil que por ventura o nome bb crédito realiza entrei em contato com o meu banco ele me responderam me mandaram o CNPJ da empresa valdar móveis entrei em contato com a empresa e pra resolver e até o momento não tive um retorno
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 17:28
Ola Jean
Como vai?
Inicialmente agradeço seu contato e peço desculpas por qualquer transtorno que possa ter ocorrido.
Conforme conversamos via WhatsApp, o procedimento de cancelamento já foi solicitado, e, de acordo com as normas internas entre o banco e a empresa, o prazo para cancelamento é de 7 a 10 dias úteis.
Caso eu tenha conseguido resolver a sua demanda, poderia atribuir nota 10 ao meu atendimento e clicar em voltaria a fazer negócio conosco? Assim, saberei que minha missão foi cumprida contigo!
Agradeço e será um prazer continuar a ter você como nosso cliente.
Atenciosamente Rafa, Equipe Valdar Moveis.
Consideração final do consumidor
23/06/2025 às 15:47
O atendimento foi excelente e problema resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9