Entrei em contato com a VR Advogados

Reclamação resolvida

Resolvido

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Colatina - ES

30/07/2026 às 17:54

ID: 255253803

Entrei em contato com a VR Advogados para esclarecer uma dúvida sobre o meu atendimento, mas ainda não consegui receber uma orientação completa.

A equipe sempre foi educada, atenciosa e profissional durante os contatos. Mesmo assim, acredito que algumas informações poderiam ser transmitidas com mais clareza e agilidade.

Gostaria apenas de receber um posicionamento para saber como devo prosseguir. Espero que a situação seja esclarecida em breve.

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Resposta da empresa

31/07/2026 às 09:29

Prezado, Luiz

Agradecemos por compartilhar sua experiência e, principalmente, por reconhecer a cordialidade e o profissionalismo da nossa equipe. Esse retorno é muito importante para nós.

Lamentamos que as informações não tenham sido transmitidas com a clareza e a agilidade esperadas. Nosso compromisso é oferecer um atendimento transparente e eficiente em todas as etapas.

Informamos que o seu caso já foi identificado e está sendo acompanhado pela nossa equipe responsável. Realizamos uma nova análise das informações e entraremos em contato para prestar todos os esclarecimentos necessários, orientando você sobre os próximos passos de forma clara e objetiva.

Reforçamos que estamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e garantir que sua demanda seja conduzida da melhor maneira possível.

Agradecemos pela oportunidade de corrigir essa situação e seguimos à disposição.

Atenciosamente,

Equipe VR Advogados

Consideração final do consumidor

31/07/2026 às 13:44

Já fui atendido. Muito obrigado pelo excelente atendimento!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10