Recebimento de produto com cor errada e dificuldade de contato com a loja
Resolvido
Florianópolis - SC
11/07/2026 às 14:16
ID: 253662853
Fiz a compra de uma mesa e uma cadeira veio na cor errada, não estou conseguindo contato com a loja, não sei se o número está errado, perdi o contato da vendedora também, porém preciso de uma solução.
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Resposta da empresa
13/07/2026 às 08:43
Olá, Jesrael!
Analisamos o seu caso e lamentamos pelo ocorrido, bem como pela dificuldade em entrar em contato com a nossa equipe.
Já estamos providenciando o agendamento para realizarmos a troca da cadeira o mais breve possível. Por gentileza, assim que possível, responda à nossa mensagem no WhatsApp para que possamos dar continuidade ao agendamento.
Permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Time SAC
Rede Valdir Móveis
Consideração final do consumidor
13/07/2026 às 12:41
Empresa sensacional, resolveram minha situação com muita agilidade.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10