Kit de amortecedores com defeito e sem suporte para troca
Respondida
Uberlândia - MG
16/09/2025 às 08:39
ID: 227009757
Me venderam um kit de amortecedores que com menos de 15 dias começou a apresentar ruídos no meu carro. Ficou pior do que estava antes. Solicitei a troca no mercado livre, porém tive que pagar duas vezes o mecânico. Solicitei ajuda e nem me responderam. [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 09:19
Lamentamos pela situação relatada e entendemos o transtorno que isso possa ter causado. No entanto, após verificarmos em nossos registros, não localizamos nenhuma venda desse kit de amortecedores realizada por nossa loja.
Orientamos que verifique diretamente com o CNPJ responsável, para que possa receber o suporte adequado em relação à sua compra, segue nosso CNPJ para conferência - 17.*******.*******/*******60.
Permanecemos à disposição caso venha a realizar futuras aquisições conosco, garantindo sempre atendimento e produtos de qualidade.