Pára-lama danificado após o prazo de reclamação, empresa se recusa a resolver.
Respondida
Belém - PA
14/08/2025 às 12:48
ID: 224524179
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma pára-lama de uma veículo e só tirei da embalagem hoje pois o carro estava na oficina mecânica, ao retirar o mesmo foi constatado que estava todo danificado, entrei em contato com a empresa e disseram que nada poderiam fazer pois foi culpa do transporte e já havia passado o prazo da reclamação.
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Resposta da empresa
16/09/2025 às 09:23
Entendemos sua insatisfação. No entanto, a solicitação foi realizada após o prazo de devolução e troca do produto, por isso não conseguimos atender dentro da cobertura.