Fiquei sem atendimento e serviço
Não respondida
Carapicuíba - SP
05/11/2025 às 11:02
ID: 231095319
O proprietário desta empresa precisa saber do péssimo atendimento que os funcionários que atendem o whatsapp em Petrolina PE oferecem. Me atenderam inicialmente apenas com um: não temos a peça. Sem nem oferecer saídas como previsão de chegada ou oferecer pelo menos mão de obra. Depois que eu pedi uma opção de ainda ser atendida, o atendimento me disse que eu deveria ir pagar e esperar chegar a peça. Quando? Quanto? Nenhuma informação, só pediu para eu ir pagar. Eu disse que pelo menos teria que saber se o fornecedor deles teria a peça e previsão. Disse que só se sabe depois que paga. Sentido nenhum. Depois que eu expliquei que eu não poderia pagar por uma coisa que podem não ter, vieram com a informação que o fornecedor não tinha. Somente essa, e qd eu disse que por isso não fazia sentido eu ir lá pagar, ficaram enviando a mesma mensagem por meio de um ponto que marcava a mensagem. Postura empresarial de atendimento? E para fechar com chave de ouro. Claro q não me ofereceram o atendimento pelo menos da mão de obra. Eu que tive que dizer: com este atendimento eu faço o que? Se tivesse um atendimento descente poderia pelo menos usufruir da mão de obra. Aí não tinha outra opção a não ser fazer reclamação formal aqui e no reclame aqui.
Agora eu estou sem atendimento, sem orçamento, sem a peça e se eu quiser muito o atendimento deles, tenho que me virar pra encontrar a peça e correr atrás deles pra mão de obra.
Preciso de solução, por isso procurei um serviço que não é de graça!