Insatisfação em aquisição de produto

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

28/11/2022 às 11:56

ID: 154269199

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Acabo de ter uma péssima impressão da instituição devido a uma divergência de informações sobre a aquisição de apostila para o concurso da gcm de Ipatinga ! Fiz o pagamento do valor da apostila e também da taxa do Sedex na quinta feira dia 24/11 através do atendimento via whatsapp com Camilla . Fui informado que haviam postado nos correios na tarde daquele dia , logo não recebendo o produto , nos dias sequentes . Hoje dia 28/11 entro em contato e houve uma demora para responderem ( algo compreensível devido a demanda ) , obtive a resposta negativa de que haviam se engando e que o produto será postado amanhã dia 29/11 , ou seja , perdi quase 7 Dias de estudos e tive o prejuízo pois tive que adquirir material de apoio de uma empresa concorrente que me disponiblizou PDF para impressão , enquanto a escolhida sequer me procurou para resolver a divergência de informação interna .

Compartilhe