Dificuldade de acesso e reinstalação do aplicativo Neon Consiga Mais para consulta de empréstimo
Resolvido
Itabira - MG
19/02/2026 às 08:13
ID: 241024471
Tenho um empréstimo com a Neon consiga mais,e não consigo mais acessar o aplicativo do mesmo, para conferência do meu empréstimo,o aplicativo não liberava o acesso,aí optei para desinstalar e instalar novamente,e agora não consigo mais nem se encontrar o aplicativo para poder baixar
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Resposta da empresa
25/02/2026 às 09:04
Bom dia!
Não temos informações sobre as funcionalidades do app da Neon Consigamamais.
A Vale Consignado está trabalhando para que em breve você consiga acompanhar as informações do seu contrato em nosso app.
Até lá, deixamos nossos canais de atendimento à disposição para qualquer dúvida.
Whatsapp/telefone: 11 3566-3711
De Segunda a sexta das 09 às 18h
Exceto feriados
Consideração final do consumidor
26/02/2026 às 06:14
Tranquilo
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4