Cobrança de multa e ameaças após renovação sem consentimento de plano anual de parque

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Piracicaba - SP

31/05/2026 às 07:06

ID: 250150377

Em Maio de 2025 recebi um contato de ***** após clicar em um anúncio do parque, me ofereceram um plano de um ano, eu passei os dados do cartão efetuei compra , porém acabou que nesse um ano nunca consegui ir ao parque, não fui lá nem fazer carteirinha nem assinar nenhum tipo de contrato, mesmo assim paguei esse um ano loi8o erro foi meu em fazer a compra, agora recebi um novo contato de um número que nunca falou comigo lá do parque, uma mulher me dizendo que estou em atraso pois o contrato tinha que ser cancelado 60 dias antes do final dele, se o prazo de um ano se encerrou e eu paguei porque tenho que cancelar, se há prazo determinado para o fim do vínculo??? Eu não comprei algo vitalício, comprei pra uma ano, por fim ela me fez diversas ameaças em questões jurídicas e me deu duas opções, pagar um multa altíssima ou pagar mais um ano .

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Consideração final do consumidor

05/06/2026 às 09:06

O retorno deles não foi pra tentar resolver, pelo contrário, me apresentaram um contrato com meus dados sem minha assinatura, porque não assinei contrato nenhum , e ainda assim o contrato tem validade de um ano. Porém segundo eles esse contrato me obriga a continuar pagando, fizeram novas ameaças de negativação e me acusaram de agir de má fé, por não aceitar um contrato sem minha assinatura

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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