Cobrança pelas carteirinhas
Em réplica
Santa Bárbara dOeste - SP
04/12/2023 às 13:01
ID: 177357569
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFomos sócios durante 1 ano,agora qremos renovar por mais 3 anos,mas teremos que pagar por novas carteirinhas totalizando cerca de *******,00 somente nelas (4 carteirinhas) daria pra pagar quase 2 meses com esse valor,e mesmo fechando por 3 anos,teremos que pagar a troca das carteirinhas anualmente, não teria necessidade da troca e novos pagamentos das carteirinha,simplesmente o sistema poderia bloquear no final dos contratos,isso é só uma forma de tirar dinheiro das pessoas
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Resposta da empresa
05/12/2023 às 11:06
Olá bom Dia Felipe ! As carteirinhas é feita anualmente independente do tempo de uso que escolha !
porem me chama no WhatsApp faremos o possível para que de certo sua renovação!
ATT Gisele Peluso*******
Réplica do consumidor
26/12/2023 às 19:37
Seria simples apenas atualizar no sistema a parte digital do cartão sem ter q pagar por novas carteirinhas,o meu plano pra 3 anos,pra cada ano gastos com carteirinhas,seriam 2 meses de mensalidade,no final perco 6 meses pagos com carteirinhas q poderiam ser mensalidade do plano e se fala tanto em preservação da natureza,mas é só lixo gerado por novas carteirinhas desnecessárias