VALE DAS AGUAS THERMAS PARK

Reclamar dessa empresa

Limeira - SP

25/03/2026 às 15:15

ID: 244307503

Fiz uma assinatura de sócio online neste sábado e, cerca de 2 horas depois, solicitei o cancelamento e o estorno, pois percebi que os benefícios não valiam a pena para mim. Mesmo sendo uma solicitação praticamente imediata, a empresa se recusou a devolver o dinheiro e ainda tentou impor alternativas que eu não pedi, como transferir a assinatura para outra pessoa ou transformar o valor em crédito para consumo no parque. Desde então, venho tentando contato, mas o atendimento é demorado e não resolve o problema. Informaram que analisariam internamente, porém passaram dias sem retorno e sem qualquer solução. Experiência bem frustrante, principalmente pela dificuldade em cancelar algo feito online e pela falta de respeito com o consumidor.