VALE DAS AGUAS THERMAS PARK

Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

17/03/2026 às 18:06

ID: 243555231

Boa tarde. No dia 21/02 fiz uma compra de 3 ingressos online + mais um ingresso cabana. No parque aquático vale das águas Piracicaba, no valor de $290,00 pagamento no pix,conversando com um casal de amigos após a compras ambos q o mesmo já foram no parque , relataram tamanha insatisfação. Entrei no reclame aqui para ver como era a reputação do parque havia mais de 200 reclamações. Entre elas,, estacionamento sem segurança o carro fica na rodovia , sendo q vc já paga o estacionamento no ato da compra dos ingresso $42,00 falaram sobre a péssima higiene e a demora para abrir o parque .
Enfim eu desisti da compra no mesmo dia , pedi o cancelamento por e-mail até hoje eles não me responderam por e-mail , no WhatsApp eles falam q pode demorar até 30 dias para me estornar o dinheiro. Sendo q um descaso com o consumidor .
Galera não vai nesse parque tudo errado , eles não respeita o consumidor. Péssima compra q eu fiz. Até agora ninguém conversou comigo com clareza , demora pra responder. E quando responde fala q está em andamento o estorno dia 21/03 irá fazer 30 dias e nada .