Solicitação de cancelamento e estorno de ingressos devido a condições climáticas adversas - falta de resposta
Não resolvido
Piracicaba - SP
06/02/2026 às 13:13
ID: 239977953
em 31/01/2026 fiz a compra de 2 ingressos (COD *****) para o parque para utilizar no dia 01/02/2026.
Devido as grandes chuvas, inclusive no dia, com ANTECEDÊNCIA PEDI O CANCELAMENTO, como fui instruído por tel e whatsapp.
Passo mensagem via email, whatsapp e não me respondem e nem estornaram ainda.
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Consideração final do consumidor
11/02/2026 às 16:12
SEM ATENDIMENTO, NÃO RESPONDEM WHATASAPP, E-MAIL, TEL E NÃO ESTORNARAM O VALOR DO CANCELEMENTO DOS INGRESSOS (HOJE 10 DIAS)
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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