VALE DO ACO INOX

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

24/11/2025 às 14:58

ID: 232701499

Venho por meio desta registrar minha insatisfação com a empresa Vale do Aço Inox, devido ao total descaso no cumprimento da entrega do produto que comprei.

Realizei a compra e, desde então, a empresa não realizou a entrega, apresentando diversas desculpas e justificativas inconsistentes, sem qualquer solução concreta. Já tentei contato várias vezes, mas a situação permanece a mesma: promessas que não são cumpridas e ausência de qualquer previsão real para a entrega.

Ressalto que, conforme o Código de Defesa do Consumidor, a empresa é obrigada a cumprir o prazo informado no ato da compra, garantindo ao consumidor a entrega do produto nas condições acordadas. O descumprimento caracteriza má prestação de serviço e violação dos direitos do consumidor.
Aguardo solução urgente. Caso contrário, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor