PÃO DE FORMA ESTRAGADO

Olá, Jean!

Primeiramente gostaria de agradecer seu contato, pois ele é de extrema importância para nosso crescimento e aperfeiçoamento. Nosso objetivo é garantir a excelência em nossos produtos e a satisfação total de nossos clientes.

Em relação a sua reclamação, gostaria de ressaltar que o nosso processo é automatizado com as mais modernas tecnologias e que temos diversos controles de higienização, sanitização e descontaminação das linhas de produção. Presamos sempre para que os produtos sejam produzidos dentro das Boas Práticas de Fabricação e Segurança de Alimentos.

Além disso, lamentamos imensamente o ocorrido. Por isso, gostaríamos de fazer um reembolso no valor que perdeu (referente ao produto reclamado).

Nome completo:
Número telefônico:
CPF: *****
Seu endereço: *****
Endereço do ponto de venda: *****

Esses dados também podem ser enviados diretamente para o nosso e-mail [email protected], caso prefira.


Agradeço sua compreensão e aguardo o envio dos itens acima

Atenciosamente,
SAC VALE DO SOL

A Empresa escreveu que me reembosaria em 5 dias úteis. Até agora nada

Olá, Jean!

Verificamos com o nosso setor financeiro que a transferência do reembolso não foi autorizada pelo banco de destino.

Por gentileza, poderia nos enviar outros dados bancários ou uma chave Pix para realizarmos uma nova tentativa? Os dados informados foram confirmados, mas o banco não permitiu concluir a operação.

Aguardamos seu retorno para prosseguirmos com o ressarcimento.