Vale Encantado Eco Park & Hotel

Reclamar dessa empresa

Mogi das Cruzes - SP

20/02/2026 às 21:30

ID: 241251203

Fui várias vezes no parque aquático Vale Encantado, porém nessa última vez 18/02/2026,a água da piscina onde ficamos estava com muito produto, acredito que cloro,deu muita irritação no nariz da minha filha e meu top que era verde,desbotou totalmente como se eu tivesse colocado em um balde com água sanitária,achei um absurdo ainda mais depois dos últimos acontecimentos sobre excesso de produtos na piscina e a outra reclamação é que havia um buraco parede na lateral direita (isso na primeira piscina)onde era tudo sugado com muita violência,meu esposo encostou e levou um susto, coloquei a mão e quase tive meu dedinho quebrado,o tão forte que estava,minha filha tem os cabelos na cintura e estava dentro com a gente,pedi pra ela fazer um coque imediatamente,todos nós sabemos o que pode acontecer nesse caso se os cabelos dela fossem sugados, então gente o mínimo é vocês zelarem pela integridade física dos visitantes, não tinha como não vir aqui reclamar e alertar vocês!
Cuidem dos visitantes, isso são erros inaceitáveis!
Obs: biquíni da minha filha também desbotou,ela jogou no lixo lá mesmo!