Produto Azeitonas Recheadas com Presunto com objetos estranhos dentro do pote
Resolvido
Contagem - MG
04/07/2026 às 17:58
ID: 253098963
Fiz uma compra na loja do produto de vocês "Azeitonas Recheadas com Presunto", feito de pasta natual, de 253g. Com data de fabricação em 17/03/2025 e validade até 17/03/2029 - lote 170325, porém está com essas coisas dentro do pote que nunca foi aberto.
Compartilhe
Resposta da empresa
06/07/2026 às 09:28
Olá, Raphael
A Vale Fértil tem uma grande preocupação com a qualidade dos seus produtos e atendimento, visando sempre a satisfação dos nossos consumidores.
Gostaríamos de informar que a nossa equipe de qualidade e atendimento já está ciente da sua reclamação e já enviamos whats, para solicitar os dados , para a análise do caso.
Agradecemos por ter escolhido a Vale Fértil e reiteramos que estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento adicional também pelos nossos canais do SAC, no e-mail [email protected] e no telefone 0800 600 9133
Réplica do consumidor
13/07/2026 às 10:07
Até o presente momento nenhum mensagem chegou no meu WhatsApp. Estou no aguardo para resolver essa situação.
Consideração final do consumidor
07/08/2026 às 15:54
Problema foi resolvido, empresa encaminhou o produto que havia apresentado má qualidade para a minha residência.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10