Reclamação sobre a alteração na fórmula das azeitonas recheadas da Vale Fértil
Respondida
São Paulo - SP
08/04/2026 às 19:36
ID: 245543621
Sou consumidora das azeitonas recheadas da Vale Fértil já faz bastante tempo - e adoro. Sempre comprava a recheada com limão, queijo, alho, etc., e o produto era delicioso, de muita qualidade.
Agora, sua fórmula foi modificada. Comprei para provar e o produto é simplesmente horrível. A de limão tem gosto de detergente.
Estou muito insatisfeita e certamente não voltarei a comprar.
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Resposta da empresa
10/04/2026 às 08:59
Olá, Barbara
A Vale Fértil tem uma grande preocupação com a qualidade dos seus produtos e atendimento, visando sempre a satisfação dos nossos consumidores.
Gostaríamos de informar que a nossa equipe de qualidade e atendimento já está ciente da sua reclamação e já enviamos whats, para solicitar os dados , para a análise do caso.
Agradecemos por ter escolhido a Vale Fértil e reiteramos que estamos sempre à disposição para qualquer esclarecimento adicional também pelos nossos canais do SAC, no e-mail [email protected] e no telefone 0800 600 9133