Comprei um chuveiro com defeito e não me responde para reembolso

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

19/04/2024 às 12:46

ID: 187120753

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Comprei o chuveiro pelo mercado livre (DUCHA OPTIMA ELETRONICA COM TURBO
7700W 220V). Chegou dia 12/04/24. No outro dia de manhã fui colocar no cano de água pra instalar, estava todo vazando pros lados, além de ter vindo com a embalagem sem lacre, com fita de qualquer jeito tudo torto e com pó dentro (tenho as imagens). Falei com o mercado livre e eles já não trocam mais dessa forma. Precisei falar com o vendedor e eles ficaram me enrolando nas mensagens. Só lia e não me respondia. Hoje está indo pro 7 dia e nada. Resolvi ligar na loja, me passaram pra alguns ramais e pediram pra ligar mais tarde. O Mateus (funcionário da loja) pegou meu celular e disse que vai resolver com uma outra equipe que presta serviço pra eles. Até agora nada e eu quero devolver esse produto e meu dinheiro de volta!!

Compartilhe