não cumpre com os prazos
Respondida
SAO PAULO - SP
07/12/2023 às 10:52
ID: 177655985
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesefetuei a compra de duas tabelas de basquete no começo do mês de outubro para o condominio , paguei pela instalação .
Recebi as tabelas no final de outubro , quando comprei fomos informados que a tabela seria instalada no mesmo dia da entrega o que não aconteceu , já agendamos por duas vezes a instalação das tabelas e ninguém da empresa comparece no dia agendando , não nos da retorno.
falta de comprometimento com o cliente .
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Resposta da empresa
07/12/2023 às 13:13
Boa tarde! PREZADOS SENHORES POR DIVERSAS VEZES TENTAMOS AGENDAR UMA DATA AOS SABADOS E SEMPRE FOMOS INFORMADOS QUE NÃO ERA POSSIVEL, FINALMENTE AGENDAMOS PARA O DIA POREM O TÉCNICO CONTRATADO TEVE CONTRATEMPO PESSOAL E NÃO COMPARECEU, ESTAREMOS ALINHANDO UMA NOVA DATA PARA INSTALAÇÃ, DESDE JÁ PEDIMOS DESCULPAS PELO OCORRIDO. *******