Cartão digital Vale Presente não aceito em estabelecimentos físicos

Question

Recebi um cartão digital da Vale Presente, referente a uma adesão que fiz a Geap, mas o cartão não é aceito em nenhum estabelecimento físico da minha cidade.  Passei foi vergonha indo em todos os estabelecimentos comerciais aqui, os gerentes, caixas e vendedores já ficam me olhando torto achando q eu quero [Editado pelo Reclame Aqui] o sistema,  sendo q o cartão é no valor de 500,00 e não consigo usar. Eu desejo o envio do cartão físico.

Accepted Answer

Olá, Ranne. Tudo bem?

Me chamo Sara, e faço parte do time da Vale Presente!

O seu cartão é um cartão virtual. Por esse motivo, não é possível utilizá-lo em estabelecimentos físicos, sendo permitido apenas o uso de forma digital, em sites ou plataformas online que aceitem a opção crédito à vista, na bandeira Mastercard.

Sempre que precisar, estaremos à disposição em nossos canais oficiais:

Chat no aplicativo Vale Presente.

Site: www.valepresente.com.br

Abraços,
Equipe Vale Presente

Cartão digital Vale Presente não aceito em estabelecimentos físicos

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor