Dificuldade em desbloquear cartão VR e falta de canais de atendimento eficazes
Não respondida
Campinas - SP
23/08/2026 às 18:02
ID: 257174617
A empresa que eu trabalho contratou os serviços da empresa vale presente para administrar o VR.
Mas a vale presente não oferece um canal de conversação, seja por telefone ou WhatsApp.
Eu não estou conseguindo desbloquear ou criar a senha do cartão.
Quando eu passo o problema para o chat, ele não entende e me manda passar para o email, quando eu passo passo para o email, eles me mandam para o chat.
Muito complicado.