Erro ao cadastrar cartão de vale refeição

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Santo André - SP

18/08/2026 às 03:23

ID: 256723645

Não consigo cadastrar meu cartão no App do Ifood, aparece sempre um mensagem de erro, sendo que os dados estão corretos.

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Resposta da empresa

24/08/2026 às 11:21

Olá, Débora. Tudo bem com você?

Eu sou a Sara, faço parte do time da Vale Presente!

Sobre o cadastro do seu cartão no Ifood, orientamos que o cadastro do cartão seja feito na opção Voucher, caso mesmo assim não seja concluído o cadastro, a orientação é que você entre em contato diretamente com o estabelecimento mencionado para verificar o motivo da não aceitação, pois essa particularidade é realizada por eles mesmo.

Aproveito para reforçar que a sua opinião é muito importante para nós. Sua avaliação nos ajuda a melhorar continuamente e a oferecer sempre a melhor experiência possível.

Sempre que precisar, estaremos à disposição em nossos canais oficiais:

Chat no aplicativo Vale Presente.

Site: www.valepresente.com.br

Abraços,
Equipe Vale Presente