Cobrança indevida de exames médicos após pagamento via Pix e solicitação de Vale Saúde.
Não respondida
Ilha Comprida - SP
27/05/2026 às 11:29
ID: 249820911
Solicitei orçamento para realização de alguns exames, recebi o link para fazer a transferência, que foi realizada por Pix, na sequência recebi o token para ser utilizado na clínica onde os exames seriam realizados. No dia agendado, meu marido foi ao local, fez os exames, só que os valores não bateram, o valor do Pix foi maior do que a clínica cobrou. Por diversas vezes, entrei em contato e eles alegam que a taxa do Vale Saúde, perguntei onde estava o valor dessa taxa, não respondem e não tem como responder, visto que tenho os valores detalhados de cada exame, tanto pelo Vale Saúde quanto da Policlínica, onde está a transparência dessa empresa do conglomerado da Telefônica/Vivo? Ressalto que essa diferença não me deixará mais rica ou mais pobre, apenas quero o que é justo.