Impossível conseguir reembolso
Não respondida
Igrejinha - RS
06/05/2026 às 10:18
ID: 247856347
Fiz uma consulta, dia *****, às *****. A consulta não ocorreu por problemas técnicos: O áudio não funcionou. A doutora entrou e saiu 3 vezes da consulta para corrigir. Eu troquei de fones e tentei direto no telefone sem fone e mesmo assim não funcionou. No fim ela saiu da sala virtual e não retornou. Fiquei sem atendimento e sem a receita. Gostaria de obter o reembolso.
No entanto é impossível entrar em contato com vale saúde. As opções do menu não auxiliam e quando alguém entra em contato, logo encerra a comunicação.