Paguei para agendar consulta no app e não agendaram, quero estorno
Não respondida
Taboão da Serra - SP
15/09/2026 às 11:02
ID: 259095371
Paguei para agendar uma consulta no aplicativo e não agendaram, mandaram eu ligar no consultório e quando ligo não agendam porque falam que o paciente não pode agendar, só a vale saúde. Preciso da consulta com urgência porque minha mãe está passando muito mal esses dias e vou ter que pagar de novo pra conseguir agendar. Tento contato com a vale saúde eles não tem nenhum lugar pra falar com alguém, só com chat. Quero o estorno do valor já pago e uma retratação por todo transtorno e estresse. Já pagamos todo mês um valor, aí tem que pagar a consulta que é mais cara do que o que eles falavam na propaganda quando assinamos, ainda tenho que pagar duas vezes porque eles colocam uma opção de agende você mesmo que não funciona