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Reclamar dessa empresa

Angra dos Reis - RJ

21/12/2021 às 10:07

ID: 135242885

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Boa noite !
Fiz uma compra no dia 14/10/21 paguei no cartão de crédito.
Recebi um e-mail de vcs confirmando a compra , porém até hoje não recebi o e-mail de rastreio .
Tentei várias vezes entrar novamente no site deles e aparece uma msg dizendo que o meu e-mail não foi encontrado.Consegui o contato da empresa no WhatsApp e desde essa data tenho conversado com eles e eles às vezes me respondem me enrolando dando várias desculpas . A duas semanas depois de eu cobrar muito , eles me mandaram um rastreio do correio que não consigo acessar ( provavelmente não existe ).
Procurei no site di Facebook aonde eu fiz a compra o cnpj deles .
Mas não existe .
Acho que cai num [Editado pelo Reclame Aqui].
Por gentileza me ajudem.


Andréa