Cancelamento

Olá Sr. Leandro,
Tentamos contato com Sr. por algumas vezes e como não obtivemos sucesso, optamos por esclarecer a situação por aqui.
O senhor não teve a possibilidade de cancelamento, pois a sua reserva não foi concluída, uma vez que optou por fazer a reserva através de nosso site, com pagamento através de deposito bancário e em horário não comercial (19:02).
Nosso sistema apenas fez um bloqueio da acomodação pelo prazo de 24 horas e como o pagamento não foi efetuado, este bloqueio deixou de existir automaticamente.

Por tanto, como não existe *******, não há o que ser cancelado.

Caso necessite de maiores esclarecimento estamos a sua disposição.

Atenciosamente,
Maria Amélia Carbonieri