Atraso excessivo e falta de comunicação em ônibus urbano

Não respondida
Paraíso - SP
03/05/2026 às 18:32
ID: 247584525
Empresa super irresponsável, uma decepção, hoje compramos passagem para sair da Barra funda às 17 horas e ir para Registro, estou até agora esperando o ônibus junto com a minha família e todos nós estamos cansados, chegamos mais cedo pra não deixar nenhum imprevisto atrasar nossa viagem porém até agora as 18:30 o ônibus ainda não chegou e não dão NENHUMA satisfação, o certo era mandar um ônibus reserva pois nós pagamos taxa na passagem e é injusto o valor que gastamos para uma empresa sem compromisso nenhum, sem um plano B, horrível e ridículo!!